（三）办理地点：

成都市劳动保障监察总队（成都市辖区内的区、市、县由当地劳动保障监察大队负责办理）

（四）办理时限：

1、周一至周五，上午8：30－12：00，下午14：00－17：30；

2、劳动和社会保障行政部门查处违法案件，从立案之日起60个工作日内结案；情况复杂或交通不便的，经劳动和社会保障行政部门负责人批准，延长30个工作日。

（五）收费标准:  不收费

（六）备     注：

1、采用电话投诉方式的，本人也必须亲自到受理的劳动保障监察部门签字立案。

2、对不属于劳动和社会保障行政部门职权范围内的问题，劳动保障监察机构会告知你向有关机关反映。

3、对应通过劳动保障行政部门其他机构解决的问题，劳动保障监察机构会告知你到其他机构解决。

4、劳动保障行政部门行政处理决定书或行政处罚决定书在7个工作日内送达当事人。

5、投诉举报时限为两年。按照国务院《劳动保障监察条例》第二十条的规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。