成都市劳动和社会保障局关于进一步加强政务公开的实施办法(试行)

    为认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开的要求，强化内部管理，规范办事程序，提高办事效率，接受社会监督，促进廉洁从政，特制订本实施办法。
    一、政务公开的原则
    市劳动保障局实施政务公开遵循的原则是依法行政、社会监督、尽职尽责、方便群众、严守秘密。
    二、政务公开的领导机构
    市劳动保障局成立政务公开领导小组，由局长李小新任组长，副局长曹蓉任副组长，各处(室)和局属单位负责人为领导小组成员。领导小组统筹安排全局的政务公开工作。法制处负责政务公开具体的牵头工作，办公室及相关处(室)协助，监察室负责政务公开的检查工作。
    三、政务公开的主要内容
    对外公开内容：
    (一)行政审批(审核)项目的名称；审批(审核)的政策依据；收费的审批(审核)项目收费依据和标准；行政审批(审核)的对象及审批(审核)应具备的条件、需提交的各类证明材料；行政审批(审核)项目办事程序、标准、时限。
    (二)劳动保障监察的主要职责、工作内容、法律依据、执法程序、查办案件期限、受理举报的条件：处罚项目和标准；执法人员的工作纪律、检举违纪行为的方式：劳动保障监察举报投诉电话。
    (三)劳动争议仲裁委员会的基本职能；受理案件的范围及程序；仲裁处理的时限、劳动争议调解书或裁决书的生效时限及法律效力；仲裁费用标准及承担；劳动争议当事人的权利和义务。
    (四)养老、医疗、工伤、生育、失业五大社会保险和综合社会保险主要职责；参保单位和参保人员范围、登记程序、登记需提供的有关资料和经办机构受理时限；缴费申报时限、审核时限、需提供的资料、缴费方式和缴费标准；领取保险金的资格认证、结算办法、发放方式及时间；有关社会保险的政策依据。
    (五)职业介绍、职业培训和职业技能鉴定的主要职责；服务项目和内容、服务程序、收费依据和标准；有关职业介绍、职业培训和职业技能鉴定的政策依据。
    (六)劳动保障信访主要职责和办事程序；国务院《信访条例》、劳动保障部《劳动和社会保障信访工作暂行规定》；我局《信访工作程序》、《接访工作人员守则》、《来访人员须知》；劳动保障信访公开投诉电话。
    (七)市劳动保障局机构设置和职能职责。
    (八)法律、法规、规章规定必须公开的政务事项。
    (九)其它可公开的政务事项。
    对内公开内容：
    (一)领导干部廉洁自律的规定和制度；
    (二)机关内部财务管理情况；
    (三)工作人员的招录、选拔、任免、晋级、交流、奖惩及公务员年度考核结果等情况；
    (匹)本局机关工作人员普遍关心和要求公开的其它事项；
    (五)各处(室)完成目标任务的情况。
    四、政务公开的主要形式
    (一)通过公众信息网设置市劳动保障局政务公开专栏：
    (二)市政府政务中心办证大厅市劳动保障局接待窗口；
    (三)新闻媒体；
    (四)编印办事指南；
    (五)设立信访接待室，在室内公开办理条件：
    (六)局务会、职工大会等会议：
    (七)实行挂牌亮证上岗服务；
    (八)其它有效形式。
    五、政务处理承诺
    (一)热情接待，耐心听述，积极办理，依法行政；
    (二)不接受任何可能影响公正行政的活动；
    (三)凡政务公开的项目，有时限规定的应在规定时限内处理完毕；无时限规定的，也应按上级要求抓紧办理；
    六、责任追究
    (一)责任追究范围及内容
    凡因个人原因在进行管理和服务过程中，给劳动保障工作带来不良后果，都要追究承办人或处(室)负责人的责任。
    1、工作推诿、拖拉、效率低，未在规定的时限完成的；
    2、工作部署及政务公开宣传不到位；影响工作正常开展的；
    3、不严格执行有关政策和法律规定的；
    4、不按规定和工作程序越级越权，擅自处理的；
    5、审查、审批把关不严，不具备条件的；
    6、政策和业务工作不熟悉，解释答复错误，影响工作的；
    7、弄虚作假，营私舞弊；
    (二)责任追究办法
    1、情节轻微，未造成后果的，并有一定的认识，给予批评教育；
    2、情节较轻，造成后果的，给予批评教育，取消年度先进评选资格，扣发年度目标奖；
    3、情节较严重，造成后果，但未能触及法律的，参照成府发【2001】140号文件执行；
    4、情节严重，造成严重后果，触及法律的，依法追究法律责任；
   七、政务公开管理
   (一)局长对政务公开工作负全面领导责任；分管领导对其职责范围内约政务公开工作负直接领导责任；各处(室)负责人对本处(室)政务公开工作负直接责任；局监察室对各处(室)、局属单位的政务公开工作负监督检查责任。政务公开工作由法制处会同办公室、监察室、信息中心组织实施，各处(室)具体承办。
   (二)对公民、法人和其它组织向局监察室等部门投诉事项，监察室应督促相关处(室)及时办理，并将办理情况反馈投诉者。
   (三)由监察室、办公室、法制处组织对政务公开执行情况进行年度评议。
   (四)政务公开工作投诉电话：(监察室：87706509)